OK
«У нас есть профессионалы, есть работающая система. Теперь людям нужно научиться ей доверять»

Мариус Чюрлёнис / Архив Университета Вильнюса

Мариус Чюрлёнис—руководитель координаторской службы паллиативной помощи в Национальном онкологическом центре Литвы, преподаватель медицинского факультета Вильнюсского университета, действующий президент Балтийской ассоциации паллиативной помощи и член правления Европейской ассоциации паллиативной помощи (EAPC). Его работа началась с помощи пациентам на дому, продолжилась развитием мобильных паллиативных служб в Литве и привела его к участию в формировании государственной политики в сфере долговременного ухода.

В новом интервью серии Changemakers Мариус рассказывает управляющему директору PACED Роману Склоцкому о том, как менялся доступ к паллиативной помощи в Литве, почему ранняя паллиативная помощь может и должна сочетаться с активным лечением, как устроено обучение специалистов и почему просвещение общества не менее важно, чем развитие инфраструктуры. Это разговор о системе, ответственности и о людях — пациентах, которые, по словам Мариуса, остаются его главной опорой и источником смысла.

Read text In English
Георг Боллиг
Георг Боллиг (Georg Bollig) — немецкий врач, профессор и специалист по паллиативной медицине, наиболее известный как инициатор и основатель международного проекта Last Aid («Последняя помощь»).
Грамотность в отношении смерти.
Мэри Бэйнс
Мэри Бэйнс (Mary Jean Baines, 1932–2020) — британский врач, одна из ключевых фигур в развитии современной паллиативной помощи. Работала вместе с Сесили Сондерс в хосписе St Christopher’s в Лондоне и внесла значительный вклад в развитие помощи на дому и образовательных программ в области паллиативной помощи.
Сесили Сондерс
Сесили Сондерс (Dame Cicely Saunders, 1918–2005) — британский врач, медсестра и социальный работник, основательница современного хосписного движения и одна из ключевых фигур в формировании паллиативной помощи как отдельной области медицины. В 1967 году основала хоспис St Christopher’s Hospice в Лондоне.
Джули Линг
Джули Линг (Julie Ling) — международный эксперт в паллиативной помощи и лидерстве в сестринском деле. Долгое время она была генеральным директором European Association for Palliative Care (EAPC), а сейчас служит техническим советником по паллиативной помощи в Региональном офисе Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) для Европы.
Симоне Веронезе
Симоне Веронезе (Simone Veronese) — итальянский исследователь в области паллиативной помощи, автор научных публикаций о паллиативной поддержке пациентов с неврологическими заболеваниями.

Роман: Как бы вы описали свой профессиональный путь в паллиативной помощи — от работы медбратом до руководства отделением паллиативной помощи в Национальном онкологическом центре и должности советника Министерства здравоохранения?

Мариус: Моё знакомство с паллиативной помощью началось в Норвегии в 2010 году. Тогда я работал в социальной поддержке — помогал пациентам, которые возвращались домой после госпитализации. Среди них было много больных с онкологическими заболеваниями, нуждающихся в паллиативной помощи. Именно тогда я по-настоящему понял её значение. Большинство этих людей возвращались, чтобы умереть дома, в окружении близких: это была распространённая практика в Норвегии в то время. Меня это очень зацепило, и я начал глубже интересоваться паллиативной помощью.

Я поступил на двухлетнюю программу Европейской академии паллиативной помощи при Кёльнском университете, организованную совместно с Кингс Колледж и другими учреждениями. Именно там начался мой путь в паллиативной помощи.

Ещё во время учёбы я вернулся в Литву и стал работать в мобильных службах — возглавил отделение паллиативной помощи на дому. После окончания академии я активно изучал литовское законодательство в отношении паллиативной помощи — и довольно жёстко критиковал Министерство здравоохранения. Однажды мне позвонила заместитель министра и пригласила на разговор. Она сказала: «Если вы считаете, что можете сделать лучше — приходите и работайте с нами». Сначала я отказывался, но в итоге всё же согласился. Так я стал советником министра здравоохранения по вопросам долговременного ухода.
В Литве паллиативная помощь формально относится
к системе долговременного ухода.
У меня есть к этому есть вопросы, но такова система.

Во время работы я отметил, что многие паллиативные пациенты — люди с когнитивными и нейродегенеративными нарушениями. Эта тема меня заинтересовала, и по рекомендации коллег я подал заявку на годичную программу по здоровью мозга в Глобальный институт здоровья мозга при Тринити Колледже в Ирландии. Я не был уверен, что меня примут: как раз начался COVID, а это другая страна, к тому же там довольно высокая конкуренция. Но я получил финансирование, прошёл отбор и закончил этот курс. В итоге я понял, что хочу развиваться в паллиативной помощи онкологическим пациентам, а не в сфере нейродегенеративных и когнитивных нарушений. 

После работы в министерстве я некоторое время консультировал частные компании, а потом мне позвонили из Национального онкологического центра: там создавали новое отделение паллиативной помощи и искали руководителя с опытом в онкологии и паллиативной помощи. Так я оказался на своей нынешней позиции.

Роман: Получается, совет для коллег из других стран такой: хотите стать советником министра — начните критиковать Министерство здравоохранения?

Мариус: Критика — это одно. Важно, чтобы она сопровождалась конкретными предложениями.
Недостаточно сказать, что что-то делается неправильно — нужно показать, как можно сделать лучше. Тогда становится ясно, что у человека есть знания и потенциал для реальных изменений.
Мариус Чюрлёнис / Фото из личного профиля Facebook
Роман: Был ли какой-то переломный момент, когда вы решили перейти от помощи на дому к системным изменениям? Или это был постепенный, органичный процесс?

Мариус: Все происходило органично. Я начал работать над законодательством ещё когда возглавлял отделение помощи на дому, это было в 2016 году. Меня несколько раз приглашали в Министерство здравоохранения на встречи и в рабочие группы. В какой-то момент я просто оказался по другую сторону стола, вот и всё. Это не было резким или поворотным моментом.

Переломным моментом стало скорее принятие и внедрение государственной политики по долговременному уходу в Литве, направленной на интеграцию медицинских и социальных услуг, повышение качества и доступности ухода на дому, дневного и стационарного ухода за людьми с длительными потребностями, в том числе — на паллиативную помощь. Эта сфера получила хороший бюджет. 

Тогда мы очень много работали — не только с законодательством, но и с изучением опыта других регионов. Мы много ездили, в основном в скандинавские страны. В странах Балтии есть такая особенность: когда мы ищем ролевые модели, мы почти всегда смотрим на Скандинавию. Например, Эстония во многом повторяет финскую модель, просто в меньшем масштабе. 
Мы ездили в Норвегию, в Швецию, смотрели, как там выстроены услуги и инфраструктура, как организовано финансирование, чтобы понять, как адаптировать всё это к нашему законодательству.
Для меня та работа стала поворотным моментом в карьере. До тех пор я знал систему как практик, но не понимал её так глубоко с точки зрения организации и финансирования.

Мы начали разрабатывать новые для Литвы стандарты качества. Например, до этого в учреждениях долговременного ухода в одной палате могло быть по три–четыре человека — и это касалось не только паллиативной помощи, а системы в целом. После общения с коллегами в Скандинавии мы стали понимать, какой должна быть инфраструктура, сколько специалистов нужно, как должна быть организована среда для людей с тяжёлыми заболеваниями.

Очень важно основывать свои действия не только на чтении и анализе, но и на понимании.
Всегда спрашивайте себя — зачем именно вы это делаете. Так у вас сформируется гораздо более глубокое представление о том, как должна работать система.
И тогда уже не важно, о какой стране идёт речь — Литва, Великобритания, Индия или Филиппины: принципы понимания везде одни и те же.

Роман: Вы упомянули принятие стратегии долговременного ухода как один из ключевых этапов. Какие ещё важные достижения или вехи вы могли бы отметить в последние годы в сфере долговременного ухода, паллиативной помощи или онкологии в Литве?

Мариус: Одно из самых значимых достижений — это изменение принципа доступа к паллиативной помощи. Раньше паллиативная помощь в Литве была жёстко привязана к кодам МКБ: если у пациента был определённый диагноз, он имел право на паллиативную помощь. Мы смогли отказаться от этого подхода и перейти к оценке реального состояния пациента, а не формального диагноза.

Благодаря этому, мы успешно внедряем раннюю паллиативную помощь. До этого паллиативная помощь фактически означала уход в конце жизни. Теперь мы можем предоставлять её на ранних этапах и сочетать с активным лечением: химиотерапией, лучевой терапией, иммунотерапией.
Сегодня в Литве человек имеет право одновременно на химиотерапию и на паллиативную помощь — для контроля симптомов.
Возможно, он вылечится, войдёт в ремиссию, и паллиативная помощь больше не понадобится, и это хороший исход. На мой взгляд, это — одно из важнейших наших достижений.

Мариус Чюрлёнис / Фото из личного профиля Facebook

Второе важное направление — организация стационарной паллиативной помощи. Раньше паллиативные койки находились в домах престарелых: по одной–две койки в каждом учреждении. Хосписов в стране было всего два или три, и они не покрывали реальную потребность. Мы поняли, что такая модель неэффективна. В одном муниципалитете могло быть пять–семь учреждений с несколькими паллиативными койками, и врачу приходилось постоянно перемещаться между ними. Знания и опыт были рассеяны.
Мы изменили законодательство и закрепили требование: в каждом муниципалитете должно быть как минимум одно стационарное отделение паллиативной помощи — от 8 до 16 коек.
Бюджет выделял средства, и муниципалитеты сами выбирали, в каком учреждении создать это отделение. Главное условие — современная инфраструктура: отдельные палаты, санузлы, пространства для родственников, возможность быть рядом. Так мы начали системно наращивать потенциал.

Следующий ключевой шаг — развитие команд паллиативной помощи на дому. Услуги медицинской помощи на дому доступны во всех муниципалитетах Литвы с 2018–2019 годов. Каждое учреждение первичной медико-санитарной помощи обязано иметь договор с соответствующим провайдером. Это обязательное требование, без исключений. Мы внедрили такой же принцип и для паллиативной помощи. В мобильную медицинскую команду входят медсестра, санитар, физиотерапевт и эрготерапевт. Мы добавили к ним врача, психолога и социального работника — как обязательную паллиативную команду.

Для работы в команде паллиативной помощи в Литве необходимо пройти обязательное обучение: недельный курс плюс практическая подготовка. Это касается всех специалистов, независимо от профессии. Для врачей предусмотрены дополнительные программы, включая 200 часов по контролю болевого синдрома, для медсестёр — дополнительные 36 часов — если они планируют заниматься терапией боли.

Благодаря этому, мы смогли обеспечить доступность паллиативной помощи по всей стране. В небольших муниципалитетах с населением около 3 000 человек нет смысла создавать отдельную команду, поэтому одна команда может обслуживать два–три муниципалитета. Но при этом в каждом муниципалитете точно знают, куда направить пациента и где искать помощь.

Роман: Достаточно ли этого, чтобы говорить о развитой системе паллиативной помощи в Литве или ещё остались незакрытые вопросы? 

Мариус: «Достаточно» просто не бывает, особенно если говорить о крупных городах. Люди продолжают массово переезжать из небольших городов в большие — в первую очередь молодое поколение. И они часто привозят с собой родителей. Поэтому в Вильнюсе, Каунасе и других крупных городах паллиативных коек не всегда хватает.

У нас есть помощь на дому, и она полностью финансируется государством, доступна всем, кто платит налоги, независимо от того, сколько времени и в каком объёме она понадобится. Мобильные службы паллиативной помощи работают с утра до вечера, ночных выездов пока нет, но мы уже получали рекомендации от Министерства здравоохранения по организации ночных мобильных команд, думаю, рано или поздно это станет обязательным.
Проблема в другом: многие, особенно люди, работающие в офисах, не дома, всё ещё считают, что «безопаснее», если их родственник будет в учреждении.
Я не знаю, откуда именно берётся эта установка, возможно, это страх перед процессом умирания или сложности с принятием. Люди просто боятся, и поэтому выбирают институциональный уход, хотя у нас есть и потенциал, и ресурсы для полноценного ухода на дому. Поэтому потребность в койках растёт, и их не хватает. Но тут надо понимать как действовать.
Вместо того чтобы бесконечно наращивать количество учреждений и коек, нам нужно серьёзно вкладываться в просвещение общества. У нас есть профессионалы, есть работающая система. Теперь людям нужно научиться ей доверять.
Конечно, необходимо и дальше развивать помощь на дому, прежде всего — за счёт медсестёр. Врач важен для корректировки терапии и контроля симптомов, но именно медсестра осуществляет уход: она рядом, она видит пациента и семью в динамике. Это ключевой фактор.

Ещё одна сложная задача — убедить Национальный фонд медицинского страхования оплачивать ночные выезды. Это непростая дискуссия. Страховая система смотрит только на прямые расходы и рассчитывает, что ночные выезды будут стоить столько-то миллионов евро. Они не учитывают, сколько они сэкономят на ночных поездках паллиативных пациентов в приёмные отделения, где им будут делать всевозможные ненужные обследования за счет страховых средств. Политикам легче смотреть на цифры в табличке здесь и сейчас. То, что это окупится через 2-3 года, их не интересует: тогда они уже могут не быть на своём посту. Но мы движемся в нужную сторону, медленно, но процесс идёт. 

Роман: Правильно ли я понимаю, что паллиативная помощь в Литве полностью финансируется и реализуется государством?

Мариус: Частные провайдеры есть, но они работают внутри национальной системы: предоставляют те же услуги, по тем же стандартам и на тех же условиях финансирования. Они не берут с пациента доплат. Иногда, например, местный провайдер или муниципальная структура просто не берутся за работу — тогда они передают обслуживание частному провайдеру. Но для человека разницы нет: меняется только поставщик, а услуга, качество и финансирование остаются теми же.

Роман: Как устроено обучение в сфере паллиативной помощи? Какой «типичный путь», чтобы стать сертифицированным врачом или медсестрой в паллиативной помощи?

Мариус: Паллиативная помощь включена в учебные программы медицины и сестринского дела в Литве, то есть базовые знания студенты получают уже в университете. После этого нужно пройти дополнительные курсы по паллиативной помощи — они длятся неделю. Формально это 36 часов, и дальше есть требование регулярно обновлять знания: ещё 8 часов с определённой периодичностью.

Сейчас мы обсуждаем расширение обязательной программы до примерно 100 часов — то есть почти до месячного курса. Если говорить о специализированном обучении по боли: для медсестёр это дополнительные 36 часов, а для врачей — дополнительные 200 часов. Магистратуры или докторантуры по паллиативной помощи в Литве нет. 
Мы разрабатываем отдельную магистерскую программу для медсестёр продвинутой практики в онкологии и паллиативной помощи.
Планируем запуск с сентября 2026 года.
Мариус Чюрлёнис / Фото из личного профиля Facebook
Роман: Мы знаем, что вы преподаёте в университете. Как, по-вашему, можно привлечь молодых людей в такую сложную сферу — и удержать их? Как их мотивировать?

Мариус: Я часто спрашиваю будущих медицинских специалистов, где они хотели бы работать в первые годы после выпуска. Многие отвечают, что в реанимации, потому что там много оборудования, на котором можно учиться. Тогда я привожу их в паллиативное отделение университетской больницы, и они видят, что там всё то же самое оборудование, только обстановка гораздо спокойнее. Борьба не столько за жизнь, сколько за комфорт. Многие тогда понимают, что, на самом деле, паллиативное отделение — это очень здоровая и комфортная рабочая среда: поддерживающая команда, опытные врачи, сильные медсёстры. Иногда достаточно нескольких часов, чтобы студент решил пойти в паллиативную помощь. 

К тому же в Литве студенты сестринского дела уже со второго курса могут работать как помощники медсестры. Мы берём их, и многие действительно остаются в отделении.

Есть и такие, кто не хочет сидеть в четырёх стенах, тогда мы предлагаем им пойти в мобильную службу. Это динамично: каждый день новые люди, новые ситуации. И они открывают для себя эту сферу.
Мне кажется, многое зависит от того, как ты показываешь профессию. Да, паллиативная помощь — это тяжело, эмоционально. Но если правильно расставить акценты и показать сильные стороны — люди будут выбирать карьеру в паллиативной помощи.
Многие молодые специалисты выбирают паллиативную помощь на дому, потому что новому поколению важна самостоятельность. В Литве медсестра или медбрат отвечает за свой список пациентов. У тебя, например, 50 пациентов и ты сам планируешь, когда и кого посетить — важно только вовремя оказать услугу. Такая свобода мотивирует.

Интересно, что у нас нет нехватки медсестёр именно в мобильных службах — ни в столице, ни в сельских регионах. А вот в стационарах и домах престарелых нехватка есть. 

Ещё одно наблюдение: люди, которые сталкивались с тяжёлым заболеванием в семье, чаще готовы работать паллиативной помощи. Конечно, при условии, что прошло какое-то время. Была история, когда девушка, работавшая в доставке, после смерти мужа от рака пошла учиться на медсестру, чтобы работать с паллиативными пациентами. Таких историй немного, но они сильные. И когда кто-то делится ими в аудитории, это вдохновляет многих. 

Роман: Достаточно ли в Литве опиоидов? Могут ли специалисты и мобильных служб, и стационаров назначать их? Как это устроено?

Мариус: Врачи первичного звена могут как продолжать назначения, сделанные в университетских клиниках, так и принимать решения самостоятельно. Врачи паллиативной помощи выписывают опиоиды — безусловно.

Но если смотреть на статистику потребления опиоидов, мы всё ещё отстаём: сохраняются страхи, стигма и непонимание. Я бы сказал, что это чаще встречается среди врачей более старшего поколения и в сельских районах. Если смотреть карту назначений, видно, что именно в удалённых регионах опиоиды выписывают реже, видимо, потому что боятся зависимости. 

Именно поэтому мы делаем упор на обучение. Мы ежегодно проводим Балтийскую конференцию по паллиативной помощи и постоянно обсуждаем назначение опиоидов, правила использования препаратов, пластырей фентанила и т.д. 

В остальном доступность опиоидов в стране соответствует общим европейским стандартам паллиативной помощи.
Важно, что проблема не в доступности препаратов: даже в маленькой аптеке в небольшом городе вы найдёте морфин, найдёте пластыри с фентанилом. Проблема в страхе врачей «как бы не дать слишком много».
Иногда я думаю, что это может быть одной из причин, почему семьи боятся оставлять пациента дома: потому что местный врач назначил недостаточное обезболивание, и человек страдает. А в больнице обезболивают полноценно. 

У нас есть хороший курс в сотрудничестве с Георгом Боллигом, одним из основателей международной инициативы Last Aid, которая продвигает идею «последней помощи» — обучения общества уходу за умирающими людьми по аналогии с первой помощью. Это четырёхчасовой курс, разделённый на четыре блока по 45 минут. Он покрывает есть всё: духовную поддержку, питание, физические симптомы умирания и так далее. Курс бесплатный и рассчитан на широкую аудиторию. Есть версия курса для детей, её читают в школах и детских садах. Есть для взрослых — для пожарных, студентов, кого угодно. Сейчас, кажется, уже более 200 человек в Литве прошли его. Мне кажется, это очень важный вклад в развитие death literacy.

Роман: Как вам удаётся выдерживать такой объём работы? Где вы находите ресурсы, поддержку, вдохновение?

Мариус: Честно говоря, я не очень верю в рассказы об успешной карьере и идеально сбалансированной личной жизни. Это редкость. Я очень увлечён паллиативной помощью. Когда я работаю над проектами, то часто возвращаюсь домой в 11 или даже в полночь — просто так складывается. Я никогда особенно не задумывался об этом до вашего вопроса. Пожалуй, если посмотреть со стороны, можно сказать, что я жертвую личной жизнью. Но я никогда не чувствовал себя плохо из-за этого, не осознавал это как «жертву».

Знал одного профессора из Каунаса, который писал по одной–две книги по паллиативной помощи в год. Это просто невероятно. У него не было семьи, детей, даже собаки — но он был полностью предан своему занятию. Думаю, для него это была не просто работа, а страсть. Когда находишь дело, которое по-настоящему любишь, и тебе не тяжело идти на работу — значит, всё правильно. Я знаю много врачей, которые остаются с пациентами и после окончания рабочего дня, и даже после выхода на пенсию. 

Медицинский факультет Вильнюсского университета Мариус Чюрлёнис и Наталья Истомина в Молдове / Фото из личного профиля Facebook

Роман: Сейчас будет небольшой блиц-опрос. Короткий вопрос — короткий ответ.

Вопрос 1: Паллиативная помощь для вас — это…?
Мариус: Ох, это сложный вопрос… Я даже слово сейчас забыл по-английски. Знаете, звезда в небе, которая ведёт и показывает путь. Путеводная звезда, вот что такое для меня паллиативная помощь. 

Вопрос 2: Вы боитесь смерти?
Мариус: Конечно, боюсь. Это очень по-человечески и естественно. 

Вопрос 3: Что для вас значит Литва? 
Мариус: Всё. Даже если где-то за границей инфраструктура или ещё что-то лучше, всё равно дом — это общество: друзья, семья, связь между людьми.

И ещё мне кажется важным вот что. Наше поколение — я говорю о себе и о вас — выросло ещё в «те времена» — мы играли на улицах, катались на велосипедах, лазали по деревьям. Но мы же стали и первым поколением, которое научилось жить с современными технологиями. И в этом переходе есть огромный потенциал — для нас нормально быть частью перемен.

Я не хочу быть частью перемен в другой стране. Мне интересно ездить, я люблю путешествовать, но по-настоящему я хочу быть частью перемен только в своей стране, в своём обществе.

Вопрос 4: Есть ли книга, фильм или человек, которые сильнее всего повлияли на ваше понимание заботы и сострадания?
Мариус: Хороший вопрос. Я не смогу назвать одного человека: таких людей было много. 

Мне посчастливилось слушать лекцию Мэри Бэйнс, когда она была ещё жива — она произвела на меня сильное впечатление. 

С Сесили Сондерс я, к сожалению, лично не встретился: она умерла за пять лет до того, как я приехал в Великобританию.

С гордостью могу назвать своим наставником Джули Линг, у неё я научился многому в сфере управления и работы с профессиональным сообществом паллиативной помощи. Она невероятная. 

Также не могу не упомянуть коллегу, с которым мы часто работаем вместе, блестящего невролога и специалиста по паллиативной помощи из Италии — Симоне Веронезе.

Если честно, моей главной опорой всегда были пациенты. Их стойкость и стремление жить до самого конца помогают мне не терять смысл и верить в то, что я делаю.
От каждого человека на своём пути я взял по чуть-чуть.
ЛИДЕРЫ ИЗМЕНЕНИЙ