Первый учебный блок провёл литовский эксперт, действующий президент Балтийской ассоциации паллиативной помощи и член правления EAPC, Мариус Чюрлёнис. Вместе с ним мультидисциплинарная команда хосписа погрузилась в философию хосписного движения и разобрала концепцию «тотальной боли», объединяющую физические, психологические и духовные страдания пациента.
Последующие дни программы были посвящены глубокой проработке клинических и коммуникативных навыков. Под руководством профессора Николеты Митреа, старшего преподавателя сестринского дела в Университете Трансильвании в Брашове, команда осваивала коммуникацию внутри команды, этику паллиативной помощи, модель SPIRES для сообщения плохих новостей и преодоление феномена «заговора молчания».